Adeslas en Lorca: te cogemos el teléfono y te resolvemos
Somos la oficina oficial de Adeslas en Lorca desde 2019, en C/ Lope Gisbert 9. Aquí no te damos de alta y te soltamos. Te decimos qué especialistas de Adeslas tienes en Lorca, te tramitamos las autorizaciones y te seguimos cogiendo el teléfono un año después.
- 5,0 · 53 opiniones en Google
- Agente exclusivo de SegurCaixa Adeslas
- Clave DGSFP C012423241826G
Qué resolvemos en la oficina de Adeslas de Lorca
Buscas un especialista y no sabes cuál te entra
Nos dices qué necesitas y te decimos qué hay en el cuadro de Adeslas en Lorca, si te lo cubre tu modalidad y cómo pedir cita.
Necesitas una autorización para una prueba
Nos la pides por WhatsApp o te pasas por la oficina y la tramitamos nosotros. Puedes ver el seguro de salud de Adeslas que mejor te encaja o calcular tu precio antes de venir.
Eres mutualista de ISFAS
Esta oficina figura en el cuadro ISFAS de Murcia del Ministerio de Defensa como oficina de atención comercial de Adeslas. Te llevamos las autorizaciones y las altas de tus beneficiarios.
Tienes un lío y no consigues hablar con nadie
Llamas al 968 47 82 54 y te coge una persona de esta oficina.
Cuadro médico de Adeslas en Lorca: dónde te atienden
Con Adeslas puedes ir, sin salir de Lorca, al Hospital Virgen del Alcázar, en la Alameda de los Tristes, que figura en el cuadro médico de SegurCaixa Adeslas. Y hay más centros concertados en la ciudad, incluida consulta de psicología.
Qué centro y qué especialidad te cubre depende de tu modalidad, y eso es lo que te explicamos antes de que firmes.
Mutualistas de ISFAS, MUFACE y MUGEJU
Si eres mutualista y tienes Adeslas, esta es tu oficina: te tramitamos las autorizaciones, damos de alta a tus beneficiarios y te llevamos el cambio de entidad cuando toca. En el caso de ISFAS, además, esta oficina figura en el cuadro de Murcia del Ministerio de Defensa como oficina de atención comercial de Adeslas.
Quién te atiende en la oficina de Lorca
Pedro Sánchez Pérez es el agente exclusivo de Adeslas en Lorca y lleva los seguros de salud de empresa. Laura Sánchez se encarga de embarazo, pymes y autónomos. Con ellos trabajan Nacho, Carmen y Magda, que lleva reembolsos y autorizaciones.
Puedes conocer a todo el equipo de Mazaseg.
Oficina de Adeslas en Lorca: dirección, teléfono y horario
En pleno centro, junto al Huerto Ruano.
968 47 82 54 lorca@oac.segurcaixaadeslas.es
- Lunes a jueves 9:00 a 14:00 y de 16:00 a [18:00 o 18:30 — pendiente]
- Viernes 9:00 a 14:00
- Sábados y domingos Cerrado
Qué seguros gestionamos en la oficina de Lorca
Aquí te damos de alta en tu seguro de salud Adeslas, gestionamos las autorizaciones y resolvemos las incidencias. Y desde la misma oficina te preparamos el resto de seguros del grupo. Si quieres dejar resuelto el servicio funerario y los trámites para tu familia, te calculamos tu seguro de decesos en Lorca sin cuestionario de salud. Para el hogar, las mascotas o los viajes, lo mismo: una sola oficina y las mismas personas de siempre.
Opiniones de la oficina de Adeslas en Lorca
5,0
53 opiniones en Google
«Súper atentos, profesionalidad excelente. Tú pides y ellos hacen. Varias veces me han solucionado a nivel personal burocracia, que es siempre el obstáculo más difícil que uno puede encontrar en el momento de pedir ayuda médica.»
Giovanni Colangelo febrero de 2026
«Fui porque necesitaba autorización para una prueba médica y en un día ya la tenía.»
Rosa Bayonas Manzanares agosto de 2025
«Concretamente Laura Sánchez siempre me ha atendido muy bien dándome solución a todo.»
Maite Santana
Carencias de Adeslas: qué no cubre desde el primer día
La carencia es el tiempo que pasa desde que firmas hasta que puedes usar un servicio. Y funciona al revés de como suele contarse: con Adeslas todo está cubierto desde el día que entra en vigor la póliza, salvo una lista cerrada de prestaciones. Estas son, según las condiciones de carencia de SegurCaixa Adeslas, consultadas el 22 de agosto de 2026:
| Prestación | Carencia |
|---|---|
| Diagnóstico de alta tecnología (TAC, resonancia) | 3 meses |
| Cirugía ambulatoria de los grupos 0 a II | 3 meses |
| Laserterapia oftalmológica y rehabilitación | 3 meses |
| Nucleotomía percutánea | 3 meses |
| Diagnóstico intervencionista | 6 meses |
| Ligadura de trompas y vasectomía | 6 meses |
| Hospitalización, por el motivo que sea | 8 meses |
| Implantes quirúrgicos y prótesis | 8 meses |
| Quimioterapia y radioterapia oncológica | 8 meses |
| Diálisis | 8 meses |
| Tratamiento del dolor | 8 meses |
| Litotricia renal y ondas de choque | 8 meses |
Lo que no está en esa tabla lo tienes desde el primer día: medicina general, consultas de especialista, pruebas corrientes, urgencias.
Y hay una excepción que conviene saberse. Las condiciones dicen literalmente que «intervenciones quirúrgicas y partos distócicos que tengan lugar en situación de urgencia vital, no se aplicará el periodo de carencia previsto, y tampoco en los partos prematuros». Si hay urgencia vital, la carencia no cuenta.
Los plazos exactos dependen de tu modalidad. Ven con tu póliza anterior si vienes de otra compañía y lo revisamos contigo antes de que firmes nada.
Datos tomados de las condiciones publicadas por SegurCaixa Adeslas el 22 de agosto de 2026. Consulta siempre el condicionado de tu póliza.
Seguros que puedes contratar en la oficina de Lorca
Aquí puedes contratar y gestionar tu seguro de salud de Adeslas, el seguro dental, el seguro de decesos, el seguro de hogar, el seguro para tu mascota, el seguro de viaje y el de electrodomésticos.
Si trabajas por tu cuenta, mira las coberturas para autónomos. Si tienes plantilla, las de empresa. Si estás esperando un hijo, las de embarazo. Y si buscas para tus padres, las de mayores de 65.
Preguntas frecuentes sobre Adeslas en Lorca
¿Dónde está la oficina de Adeslas en Lorca?
En C/ Lope Gisbert, 9 bajo, 30800 Lorca, en el centro. De lunes a jueves de 9:00 a 14:00 y por la tarde, y los viernes de 9:00 a 14:00.
¿Cómo hablo con un agente de Adeslas y no con un call center?
Llamando al 968 47 82 54 o pasándote por C/ Lope Gisbert 9. Te atiende una de las personas que trabaja en esta oficina.
¿Es gratuito el teléfono 900 50 50 40?
Sí. Los números que empiezan por 900 no tienen coste desde España. Es el teléfono nacional de Adeslas, para urgencias y consultas generales. Para gestiones de tu póliza en Lorca, el 968 47 82 54 va más rápido.
¿Cómo se llama ahora Adeslas?
SegurCaixa Adeslas. Es la misma compañía tras la integración de Adeslas en SegurCaixa.
¿Qué carencias tiene Adeslas?
Urgencias vitales, medicina general y especialistas, desde el primer día. Diagnóstico de alta tecnología y cirugía ambulatoria, a los 3 meses. Diagnóstico intervencionista, a los 6. Hospitalización, prótesis y parto, a los 8. Consulta tu condicionado, porque varía según la modalidad.
¿Atendéis a mutualistas de ISFAS, MUFACE y MUGEJU?
Sí, a las tres. Te tramitamos las autorizaciones, las altas de tus beneficiarios y el cambio de entidad cuando toca. En el caso de ISFAS, además, esta oficina consta en el cuadro de Murcia del Ministerio de Defensa como oficina de atención comercial de Adeslas.
¿Podéis pedir vosotros una autorización médica?
Sí. Nos dices qué prueba necesitas y la tramitamos. Magda lleva las autorizaciones y los reembolsos.
¿Cuánto tardáis en hacer un reembolso?
Adeslas se compromete a abonarlo en 15 días naturales. El matiz está en cuándo empieza a contar ese plazo: no desde que envías la factura, sino desde que la compañía tiene el expediente completo y correcto. Si falta un documento, el contador no arranca.
Por eso lo revisamos aquí antes de enviarlo. Magda comprueba que esté todo antes de que salga, que es lo que evita que te lo devuelvan y tengas que empezar de cero.
Un ejemplo de los que más se atascan: en fisioterapia hace falta la factura y la prescripción del médico con menos de seis meses, y la factura tiene que venir desglosada por sesión y por importe. Si te falta cualquiera de las dos cosas, no cuenta.